AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Lieferbedingungen
5. Bezahlung
6. Gewährleistung und Garantien
7. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Alpine Paw Naturals.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Preisen kommen bei dem Standardversand noch Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro hinzu. Ab einem Bestellwert von 30 Euro ist der Standardversand kostenlos.
Selbstabholung: Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Bestellung im Online-Shop kostenlos bei uns abholen (Werderstraße 81, 74889 Sinsheim). Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten
4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Kreditkarte
Bei der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrages über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung.
Apple Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Apple Pay erfolgt die Bezahlung über den Dienst Apple Pay der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Die Abwicklung der Zahlungstransaktion erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Voraussetzung für die Nutzung ist ein kompatibles Apple-Gerät mit aktivierter Apple-Pay-Funktion. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Google Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Google Pay erfolgt die Bezahlung über den Dienst Google Pay der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Abwicklung der Zahlungstransaktion erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Voraussetzung für die Nutzung ist ein kompatibles Gerät mit aktivierter Google-Pay-Funktion oder ein unterstützter Browser. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Klarna / Sofort
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen die Zahlungsart Sofortüberweisung an. Bei Zahlung per Sofortüberweisung müssen Sie sich stets mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten legitimieren und die Zahlung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Informationen zu Klarna finden Sie unter www.klarna.de.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
6. Gewährleistung und Garantien
Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Informationen zur harmonisierten Mitteilung über die gesetzliche Gewährleistung (Gewährleistungslabel) finden Sie in der Fußzeile unserer Website unter https://shop.alpinepaw.de/.
Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail unter info@alpinepaw.de oder telefonisch unter 017647776786, Dienstag bis Freitag, 14:00–18:00 Uhr, und Samstag, 10:00–14:00 Uhr. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
7. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
